قوانین و مقررات
مالکیت وبسایت
این وبسایت متعلق به فروشگاه حجره (نوآوران تجارت زر و سیم) بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوای سایت شامل تصاویر، متون، قیمتها و برندها ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.
ثبت سفارش
ثبت سفارش تنها از طریق درگاه رسمی سایت، تماس با راه های ارتباطی درج شده در سایت و یا مراجعه حضوری امکان پذیر است. امکان لغو سفارش تا قبل از تایید نهایی و ارسال وجود دارد.
قیمتگذاری
کلیه قیمتها بر اساس نرخ جهانی نقره و نرخ ارز بهصورت لحظهای بروزرسانی میشود. قیمت نهایی هنگام ثبت سفارش محاسبه شده و تغییرات بعدی شامل آن نخواهد شد.
پرداخت
پرداخت از طریق درگاههای امن بانکی و یا از طریق واریز به شماره حساب های شرکت انجام میگیرد. در صورت عدم تایید تراکنش، سفارش بهصورت خودکار لغو خواهد شد.
ارسال و تحویل
ارسال به سراسر کشور از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس انجام میشود. تحویل کالا بسته به موقعیت جغرافیایی و شرایط و قوانین پست بین 1 تا 3 روز کاری زمان خواهد برد، در صورت بروز هر گونه تغییراتی که مرتبط با قوانین و عملیات شرکت های ارسال کالا از جمله پست باشد، تحویل کالا ممکن است با تاخیر صورت گیرد. هزینه ارسال در هنگام پرداخت نهایی مشخص خواهد شد.
بستهبندی و بیمه
تمامی سفارشها با بستهبندی ضدضربه و امن ارسال میشوند. سفارشهای با ارزش بالا، طبق درخواست مشتری، با بیمه ارسال خواهند شد.
بازگشت و مرجوعی
به دلیل ماهیت کالا (فلزات گرانبها)، تنها در صورت مغایرت مشخصات سفارش با کالای دریافتی، امکان بازگشت وجود دارد. شرایط مرجوعی باید ظرف ۲۴ ساعت از دریافت کالا از طریق پشتیبانی اعلام گردد.
اصالت کالا
کلیه محصولات دارای حک برند، عیار و شماره سریال بوده و در صورت نیاز، گواهی اصالت صادر میشود. ما تضمین میکنیم که تمامی کالاها از منابع معتبر تهیه شدهاند.
حریم خصوصی کاربران
حجره متعهد به حفط حریم خصوصی و اطلاعات کاربران خود میباشد. اطلاعات حساب کاربری، سوابق خرید و مشخصات فردی تنها برای بهبود خدمات استفاده میشوند.
تغییرات در قوانین
قوانین ممکن است بهروزرسانی شود و مسئولیت اطلاع از آخرین نسخه آن بر عهده کاربر است. استفاده از سایت به منزله پذیرش کامل قوانین میباشد.
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۲/۱۰